Podczas spotkań biznesowych niezwykle ważnym rytuałem jest wręczanie wizytówek. I tak powszechnie przyjętym zwyczajem jest wręczanie wizytówek na koniec spotkania. Jeśli chcemy poprosić kogoś o wizytówkę najpierw sami powinniśmy rozmówcy wręczyć swoją wizytówkę. Przyjęte jest dawanie tylko jednej wizytówki nowo poznanej osobie. Nie należy nikogo zasypywać swoimi wizytówkami jak to robią hipermarkety rozkładając swoje reklamy wszędzie gdzie popadnie na terenie klatek schodowych i prywatnych posesji. Osoba obdarowana wizytówką powinna ją schować do terminarza bądź służbowego notesu w żadnym wypadku nie należy jej chować do portfela ani też do kieszeni.

Savoir-vivre poświęca też uwagę korzystaniu z telefonu komórkowego podczas spotkań biznesowych. Tu zdecydowanie należy przestrzegać zasad mówiących o tym, że przed wejściem na spotkanie telefon komórkowy należy wyłączyć bądź wyciszyć pozostawiając włączony jedynie alarm wibracyjny. Jeśli jednak czekamy na jakąś bardzo ważną rozmowę i musimy odebrać telefon to powinniśmy ściszonym głosem poinformować rozmówcę, że teraz niestety nie możemy rozmawiać i że oddzwonimy najszybciej jak to tylko będzie możliwe. W dobrym tonie jest też przeproszenie towarzysza naszego lunchu i zgrabne powrócenie do przerwanej przez dzwoniący telefon rozmowy.

Podczas wszelkiego rodzaju kontaktów biznesowych należy pamiętać,
że kultura języka, stroju, kierowanie się uprzejmością, dyskrecją, powściągliwością, uczuciowością, szacunkiem, a także przestrzeganie zasad i reguł obowiązujących w międzynarodowym środowisku zawodowym są nie mniej ważne niż znajomość spożywania potraw odpowiednimi sztućcami czy też umiejętność dobrania trunku do posiłku.

Ponadto warto pamiętać, że spożywanie posiłku z kimś na zawsze zmienia naszą relację z tą osobą. Rezultatem takiej lunch’owej konfrontacji może być to, że będziemy kogoś lubić mniej lub bardziej. Bywa również tak, że z powodu informacji, którymi się z nami dzieli druga osoba lub z samego sposobu jej zachowania w restauracji, możemy nabrać do niej szacunku lub też go stracić. Pamiętajmy, że relacje tego typu są zawsze dwukierunkowe. Biznes lunch jest również sytuacją, w której mamy okazję dowiedzieć się mnóstwa rzeczy, na temat partnera w biznesie, i tych dobrych i tych złych.

Wspólne jedzenie to najszybszy sposób dowiedzenia się, z jakiego typu osobą masz do czynienia – ta czynność odziera z wszelkich pozorów, ujawniając prawdę o nas samych i o naszych przyszłych i obecnych partnerach w biznesie.

Na koniec naszych rozważań na temat biznes lunchu szczególnej uwadze polecam książkę Robin Jay „Business Lunch", jako dobrą ściągę z zakresu Business Lunchu i skutecznej etykiety biznesowej. W Polsce książka ta ukazała się nakładem wydawnictwa Studio EMKA (Tytuł oryginału: The Art. Of the Business Lunch).