Artykuły
Co Twój strój mówi o Tobie klientom.
24 czerwca 2008, Archiwum Redakcyjne
Za pomocą ubrania możesz powiedzieć o sobie wiele nie tylko na randce, ale też w pracy. Ludzie niezależnie od okoliczności używają klisz pamięciowych do wnioskowania o innych. Jeśli umiejętnie dopasujesz strój do tego, co chcesz przekazać na swój temat, ale też do tego, kim są i czego oczekują Twoi klienci, masz dużo większe szanse na sukces właśnie w kontaktach zawodowych.- Niektórzy ludzie ocenią cię jedynie na podstawie twojego ubrania – twierdzi Bjorn Lunden, zajmujący się doradzaniem w dziedzinie profesjonalnych prezentacji. - Nie powinno ono przyciągać zbyt dużej uwagi, być zbyt eleganckie, a tym bardziej niechlujne czy krzykliwe. Nie może być tak, że słuchacze zapamiętają jedynie twój oryginalny strój, a nie to, co powiedziałeś. Podstawową zasadą jest to, abyś ubrał się w taki sposób, w jaki przypuszczasz, że będą ubrani twoi słuchacze. Nawet jeśli publiczność zaakceptuje nieoficjalny sposób, w jaki jesteś ubrany w oficjalnej sytuacji, zawsze lepiej jest ubrać się trochę zbyt oficjalnie niż zupełnie nieoficjalnie.
Inną ważną regułą jest to, by ubrać się neutralnie. Są pewne części garderoby, które mają znaczenie symboliczne, ubrania, które są przypisane do pewnych zawodów. Musisz ich za wszelką cenę unikać (...). Buty wojskowe, skórzane kurtki, podarte dżinsy i bardzo krótkie spódnice to ubrania, które sprawiają, że ten, kto je nosi, zostaje zaklasyfikowany do określonej grupy, podobnie jak osoby, które mają na sobie koszulę i marynarkę albo dwurzędowy garnitur z kamizelką.
Dlatego też bardzo ważne jest odpowiednie dopasowanie stroju do Twojej funkcji oraz firmy, dla której pracujesz. Weź pod uwagę także to, z kim się spotykasz, w jakiej pracuje branży i na jakim stanowisku.
- Moja największa gafa w życiu zaczęła się od tego, że chciałem być maksymalnie poprawny - przyznaje Tomasz, agent nieruchomości. - Dopiero co objąłem wymarzone stanowisko, wydawało mi się, że muszę być elegancki, nieskazitelny. Jeden z klientów chciał sprzedać dom. Dom był stary i bardzo klimatyczny, wyceniłem go na bardzo wysoką sumę. Zgłosiła się chętna, umówiliśmy się na spotkanie. Wystroiłem się niesamowicie, wydawało mi się, że tak właśnie powinien wyglądać ktoś, kto pośredniczy w sprzedaży wartościowej nieruchomości. Pani wzięła mnie za właściciela i nie chciała wierzyć, że jestem pośrednikiem. Rzuciła podejrzenie, że chcę ją oszukać, udając, że korzystam z agencji pośrednictwa. I tyle ją widzieli. Od tamtej pory wiem, że markowy garnitur i buty na skórzanej podeszwie nie załatwiają sprawy.
Warunkowanie sposobu bycia
Twoja osobowość decyduje o tym, jak się ubierasz. Ale, jak uważa magister Ewa Janiak - Woś ze Szkoły Wyższej im. Bogdana Jańskiego, ta zależność działa też w drugą stronę: ubranie warunkuje sposób bycia. Jeśli na spotkanie z potencjalnym kontrahentem stawisz się w czerwonej skórzanej kamizelce, najprawdopodobniej będziesz się czuł dużo bardziej ekstrawagancko, niż gdybyś założył szary garnitur w prążki. Będziesz skupiał się na myśli o swoim wyglądzie, zwrócisz uwagę na to, że rozmówca przygląda się Twojemu ubraniu. Przez to możesz być mniej skupiony na sprawach merytorycznych, ale jednocześnie otwarty, bo przekonany, że przyciągasz uwagę. Możesz zachowywać się bardziej ekstrawagancko, niż zazwyczaj, wiedząc, że na ekstrawaganckiego właśnie wyglądasz.
W ten sposób właśnie to, co wybierzesz danego dnia jako strój do pracy, może wpłynąć na Twoje zachowanie, i w konsekwencji na zrealizowanie bądź nie Twoich planów. Podczas rozmowy z klientem lub klientką może okazać się, że to właśnie Twoja oferta przekonuje ich najbardziej – no bo skoro poleca ją tak interesujący człowiek... Może też niestety stać się coś zupełnie przeciwnego. Partner czy partnerka w interesach może poczuć się wręcz urażona Twoim strojem i zachowaniem, tak dalece odbiegającym od klasycznych reguł.
Komentarze
Rozrywka
Bejbis
17-letnia Shirley marzy o studiach. W tym celu dorabia jako opiekunka do dziecka. Zauroczona ojcem jej podopiecznego ulega mu, nawiązują...
Imprezy
Limitowana edycja Bombay Sapphire
Gin Bombay Sapphire świętuje 250 rocznicę utworzenia receptury, według której wytwarzany jest od 1761 roku. Aby uczcić ten niezwykły...



